Información sobre el procesamiento de dato

Información sobre los datos personales tratados en https://expertaroma.pl/ con domicilio social en: ul. Chwytowo 14 lok. U1 85-223 Bydgoszcz, que procesa sus datos personales de forma segura y de conformidad con la ley, incluido el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: “RODO”).

Administrador de datos personales

El administrador de sus datos personales es: ECO MAX, IWONA WYSOCKA ul. Chwytowo 14 lok. U1 85-223 Bydgoszcz  (en adelante: “Administrador”).

El contacto con el administrador de datos personales es posible por correo tradicional a la siguiente dirección: ECO MAX, IWONA WYSOCKA ul. Chwytowo 14 lok. U1 85-223 Bydgoszcz o por correo electrónico biuro@expertaroma.pl o por teléfono al: +48 52 561 04 09

Finalidad del tratamiento de datos personales, base jurídica, plazo de conservación de los datos

Los datos personales que se obtienen de usted se procesan con las siguientes finalidades:

  • datos personales proporcionados al realizar pedidos de bienes o servicios y al registrar una cuenta de pedidos en la tienda en línea https://expertaroma.pl/ – para ejecutar el contrato celebrado con el cliente, durante la duración del contrato con el cliente,

  • datos personales proporcionados durante el contacto por correo electrónico o por teléfono – con el fin de contactar al cliente para brindarle explicaciones y respuestas a sus preguntas – durante el período de contacto con el cliente,

  • datos personales proporcionados al registrar la cuenta de pedido – con el fin de registrar una cuenta en la tienda en línea y ejecutar el contrato celebrado, contactar al cliente – durante el período de tener la cuenta de pedido,

  • datos personales proporcionados al suscribirse a la newsletter – con la finalidad de enviar información publicitaria, comercial y de marketing por correo electrónico (newsletter) – hasta que se retire el consentimiento.

Transcurrido el plazo de conservación de los datos especificado en el apartado. 1. anterior, los datos personales de los clientes podrán ser almacenados con las siguientes finalidades:

  • ejercer posibles reclamaciones en relación con la ejecución del contrato, cobro de deudas, llevar a cabo procedimientos judiciales, arbitrales o de mediación, – cumplir obligaciones derivadas de disposiciones legales, por ejemplo, fiscales y contables, garantía, – prevenir abusos y fraudes,
  • almacenamiento con el fin de garantizar la liquidación (demostración del cumplimiento por parte del Administrador de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales).

La base legal para el tratamiento de datos personales por parte del Administrador para las finalidades indicadas en el apartado 1. carta a)-b) es el art. 6 sección 1 letra b GDPR, es decir, el interés legítimo del Administrador consistente en ejecutar el contrato celebrado con el cliente y/o tomar acciones encaminadas a concluir el contrato (contacto con el cliente) y construir relaciones positivas con los clientes.

La base legal para el tratamiento de datos personales por parte del Administrador para las finalidades indicadas en el apartado 1. carta d)-e) es el art. 6 sección 1 letra un RODO, es decir, el consentimiento de la persona que transfiere sus datos personales.

La base legal para el tratamiento de datos personales por parte del Administrador para las finalidades indicadas en el apartado 2 es el arte. 6 sección 1 letra c RODO, es decir, el cumplimiento de la obligación legal impuesta al Administrador de datos personales.

El suministro de datos personales por parte del cliente es voluntario, pero necesario para lograr el propósito para el cual fueron proporcionados por el cliente. Sin proporcionar los datos, el servicio no podrá realizarse, por ejemplo, por falta de entrega del pedido.

¿Con quién se comparten los datos personales?

Compartimos sus datos únicamente con las entidades indicadas en las regulaciones de la tienda en línea, es decir, empresas que entregan pedidos, bancos, una empresa que realiza pagos a través del sistema de pago electrónico, así como una entidad que brinda servicios contables y legales al Administrador.

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EOG).

Tus derechos

En cualquier momento podrá solicitar al Administrador acceder a sus datos personales tratados, rectificarlos, eliminarlos o limitar su tratamiento.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, pero la retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada.

También tiene la opción de solicitar al Administrador que transfiera sus datos personales a otro administrador de datos.

Puede ejercer todos los derechos antes mencionados mediante:

  • contacto escrito: ECO MAX, IWONA WYSOCKA ul. Chwytowo 14 lok. U1 85-223 Bydgoszcz

  • contacto por correo electronico: biuro@expertaroma.pl

  • contacto telefonico: +48 52 561 04 09

El derecho a oponerse

Independientemente de los derechos especificados en el punto IV. usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Después de recibir su objeción, cesará el procesamiento de sus datos personales.

Queja

Tiene la oportunidad de presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales si cree que el procesamiento de sus datos personales viola la ley.

Protección de datos personales

El Administrador hace todo lo posible para proporcionar todos los medios posibles de protección física, técnica y organizativa de los datos personales contra destrucción accidental o intencional, pérdida accidental, cambio, divulgación, uso o acceso no autorizado, de acuerdo con todas las regulaciones aplicables, en particular el Administrador otorga personas que tienen acceso a los datos personales de los clientes, autorizaciones para procesar datos personales y mantiene registros de las personas autorizadas para procesar datos en su nombre.

Los datos personales del cliente proporcionados al Administrador se procesan de manera consistente con el alcance del consentimiento otorgado por el usuario y los requisitos legales, incluidas las reglamentarias RODO.